忠誠度效益(計劃)在哪執行?

例如：
1.累積點數(忠誠度)如7-11中累積點數而換得的公仔
2.載小孩也是另一種表示忠誠度的像徵
3.品牌的認知度(也就是所謂顧客忠誠度) 一種是真正的長期的忠誠，另一種是短期忠誠。短期忠誠的顧客一旦有更好的選擇時，立刻會拂袖而去；反之，長期忠誠則是長期購買，不易改變選擇，至於造成長期忠誠的原因，包括政府法規的限制競爭、限制替 代品的專利技術、高移轉成本及強力的促銷活動等因素。而顧客忠誠度為顧客對特定企業的員工、產品或服務的執著和愛好。
忠誠度計畫的演進
• 最初被持卡人接受的回饋計畫
• 許多發行業者提供吸引人的特惠活動
• 事例：American Express的Blue Sky卡
• 事例：The Royal Bank of Canada
• 事例：Greencard
• 事例：CitiBank
• 點數回饋的新方法
• 利用網路即時回饋點數的方法
• 採用即時回饋點數的晶片技術
• 擁有比磁條還多優點的晶片
• 促進利用POS回饋點數的晶片技術
• 加深與顧客之間關係的以晶片為基礎的計畫
• 實例：Garanti Bank
• 實例：Mashreqbank's WOW! Card
• 晶片系統：雖然有優秀的功能，但並不能說對所有的發行業者來說都是最適合的